在淘宝直播买的衣服能退吗？

一、在淘宝直播买的衣服能退吗？

可以，根据《消费者权益保护法》，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。

但法律也对退货商品的范围予以了明确，根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，消费者退回的商品应当完好，消费者定做的商品、鲜活易腐的商品、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸、期刊属于不适用退货的商品范围。

扩展资料

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

（一）消费者定作的；

（二）鲜活易腐的；

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

参考资料来源：人民网-网购18件衣服旅游后硬要退货 任性退货乱象如何解

百度百科-七天无理由退货

一般来说商品支持7天无理由的话都是可以正常退换货的，但是有一些商家不那么负责，他们会故意刁难买家，所以一般不建议跟直播的用户购买，售后有时候没什么保障的。

你买东西还没收到货就想退货你以为做淘宝的都很容易吗

《消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

通过直播购物，本质上还是网络购购物，应当遵循《消费者权益保护法》，商家拒绝退货可以向淘宝平台反映，也可以向淘宝平台注册的市场监督部门反映，除此之外，还可以向商家注册地市场监督部门反映。

如果通过以上仍旧无法解决，还可以向事发地的人民法院起诉，最高人民法院《关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第二十条规定：“以信息网络方式订立的买卖合同，通过信息网络交付标的，以买受人住所地为合同履行地；通过其他方式交付标的，收货地为合同履行地。合同对履行地有约定的，从其约定。”

二、在淘宝同一家店,一个月内买21件衣服,中间陆陆续续退了9件,会被商家拉黑吗？

如果你是恶意购买并退货的话商家可能会拉黑你，因为卖家给你发过来也是需要出运费的，他们也亏

如果商家认为你是恶意购买可能会把你拉入禁购黑名单，一般不会，成交的订单有一定的利润，退货是你出运费，商品不影响二次销售，商家可能不会认为有什么损失。

应该不会，只要不是恶意恶意恶意的买卖就不会被商家拉黑，只要是有正当的理由。

要看具体情况，如果恶意或者被认定为退货率极高的劣质客户，是可能会拉黑你的，即使不拉黑，也会做一定标注，你的订单都会被留意是否值得正常销售

会的，看你因为什么原因退的吧

三、网购七天无理由退货规则，得益者是谁？

得益者是消费者，因为这样消费者才买的放心，才能保证网络购物的有序和发展

如果没有七天无理由退换货，那买到劣质产品就得消费者自己承担后果，那这样的话，网络平台的发展就会受限。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》

第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

（一）消费者定作的；

（二）鲜活易腐的；

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

（四）交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》

第三条 网络商品销售者应当依法履行七日无理由退货义务。

网络交易平台提供者应当引导和督促平台上的网络商品销售者履行七日无理由退货义务，进行监督检查，并提供技术保障。

第四条 消费者行使七日无理由退货权利和网络商品销售者履行七日无理由退货义务都应当遵循公平、诚实信用的原则，遵守商业道德。

得益者当然是消费者(网购者)。

一、什么是“七天无理由退货”

“七天无理由退货”是针对互联网购物（包括网络、电视、电话、邮购）出台的相关规定，指消费者在”网购过程中，除购买部分不适用无理由退货规定的商品外，可无条件要求退回商品。

二、如果有以下条件的可以七天内无条件退货：

（1）经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的；

（2）没有国家规定和当事人约定的； （3）符合法定解除合同条件的；

（4）经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。

三、“七天”时间怎么算，节假日时间是否计算在内

“七天”既不是自然日也不是工作日，七日期间自消费者签收商品的次日开始起算。也就是说，若消费者选择无理由退货的，应当自收到商品之日起七日内向网络商品销售者发出退货通知。

平台电商为了维持平台的稳定，会定制很多规则，其中七天无理由退货是官方结合平台推出的为了保护消费者权益的一个规定。七天无理由退货指商品到货日起7日内可以无理由退货，部门特殊产品除外。这个规则的根源是2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定，规定说明，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。作为一个卖家，只要你的店铺有一定的销量，就基本会遇到过退换货的问题，但是很多情况下不知道是应该还是不应该，今天我就和大家说一下，七天无理由退换货的相关问题。我们都知道，新品期扶持很重要，这里就给大家分享一个新品期流量上万技巧，文章最后有分享，需要的可以重点看一下。

首先我们说一下淘宝“七天无理由退货”支持范围、处理流程及条件。

一、买家提出“七天无理由退货服务的申请条件：

1、买家在签收商品之日起七天内，对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品，可发起七天无理由退货申请。

2、选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。 七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算，满168小时为7天。

3、买家退回的商品应当完好。

4、淘宝网要求支持七天无理由退货的商品，卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。

5、不同品类的商品七天无理由退货适用与否情形：

作者：电商导航网

链接：

来源：知乎

著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请注明出处。

七天无理由退换货，指商家使用技术支持及服务，向其买家提供的特别售后服务，允许买家按对已购特定商品进行退换货。买家在收到货品后因不满意货品退换货，需在签收商品之日起七天内，发起申请售后退换货。因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定，为商品破损或残缺或本身质量问题；退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；如购买物品被洗过、影响二次销售，人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。非商品质量问题的退换货，买家承担发货和退货邮费。首先得益者肯定是消费者，在一定程度上支持了消费者的后悔权，把原来的部分商家特殊服务改变成普遍性服务，且以法律形式加以固化。

其次所谓商家得益，这只能说从负面角度而言，商家提供无理由退货服务避免不少纠纷争议、差评投诉。至于让消费者更信任，购物更放心这些说法只能说一直有商家这么做，并没有体现太多优势。

平台也是得益者，减少争议纠纷，平台人力精力资金都减少支出。

当然，不可避免的是恶意维权，骗取运费险等情况也更多了，这些人也是得益者。最暴利的一方可能不是商家，不是平台，而是这些人。

，7天无理由退货是一个很好的机制，但恶意退货的人正在败坏这个机制。

“你不是拒绝退货吗？钱还不是回到我手上了。”

最近，网友“模玩地带wingss21”在微博上跟《1818黄金眼》投诉，称有一个骗子买家两次从他的商店买东西并退货申请退款，第一次退回二手货，第二次直接退回空箱快递，都成功申请到了退款。

买家还耀武扬威地私信店主：再来一次，我还是会赢，消费者就是上帝，你是斗不过我的。

这让人想起不久前“买18件衣服旅游后退货”的当事人黄女士，被拒绝退货后，她甩脏话大骂卖家，记者采访她时，她也理直气壮地说：“你买了衣服你不试穿吗？”

买衣服可以试穿，但跑到西藏旅游试穿，玩了好几天，朋友圈也发了才跑来退货退款，就不太厚道了。

黄女士后来道歉时说了一句：“我从来没想到事情会发展到如今严重的地步，影响如此广泛。”